¿Cómo se realizan los envíos?
Como opción de envío, podes optar por el envío propio de Terra (el cual aplica sólo para algunas localidades de Gran Buenos Aires); u optar por el envío mediante el Correo Argentimo, ya sea a domicilio, o a una sucursal que tengas cercana de éste correo. Próximamente, estaremos adicionando más opciones de envío.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío se suma a la base del total de la compra, en el checkout, en el momento previo a la compra. El importe que se detalla es el monto mínimo para envío a domicilio. Dependiendo de la localidad, el valor puede sufrir cambios. Es importante que nos contactes previo a efectuar la comprar, para que te pasemos el importe final.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio hasta 10 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponete en contacto con nosotros enviando un correo a [email protected] y nos contactaremos a la brevedad para poder solucionarlo.
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Podes abonar en Efectivo; con Transferencia/Depósito Bancario; Tarjeta de Crédito/Débito; Mercado Pago